이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 투플(toople) (이하 “회사”)이 제공하는 투플 웹사이트 및 모바일 애플리케이션 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원(또는 이용자) 간의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- “서비스”란 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대형 단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 회원이 이용할 수 있는 투플(toople) 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
- “이용자”란 회사의 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
- “회원”이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- “비회원”이란 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “게시물”이란 회원이 서비스를 이용함에 있어 서비스상에 게시한 부호·문자·음성·음향·화상·동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
- “toople 머니(또는 포인트)”란 서비스 내에서 상품 구매, 제휴사 이용 등에 따라 회사가 회원에게 부여하고 회원이 사용할 수 있는 가상의 데이터를 의미합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면이나 약관 페이지에 게시합니다.
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”)」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 내용으로 약관을 개정하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지 및 이메일, 푸시 알림 등을 통해 개별 통지합니다.
- 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 적용일자 전까지 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (이용계약 체결 및 회원가입)
- 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”)가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
- 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
- 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
- 기타 회원의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 관련 법령 규정을 위반하여 신청하는 경우
제5조 (회원정보의 변경)
- 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
- 회원은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
- 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제6조 (개인정보보호 의무)
회사는 「정보통신망법」 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
제7조 (회원의 아이디 및 비밀번호의 관리에 대한 의무)
- 회원의 아이디와 비밀번호(또는 소셜 로그인 계정)에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
- 회사는 회원의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인한 우려가 있는 경우, 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.
- 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다. 통지하지 않거나 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제8조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 회원에게 여행 일정 및 예산 관리, 짐 목록 관리, 여행 관련 제휴사 상품 정보 제공 등의 서비스를 제공합니다.
- 회사는 연중무휴, 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다. 단, 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 타당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
제9조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
- 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련 법령에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 수신 거절을 할 수 있습니다.
- 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다.
제10조 (게시물의 저작권 및 관리)
- 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
- 회원이 서비스 내에 게시하는 게시물은 검색결과 내지 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법 규정을 준수하며, 회원은 언제든지 고객센터 또는 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.
- 회원의 게시물이 관련 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련 법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 조치를 취하여야 합니다.
제11조 (toople 머니 및 포인트)
- 회사는 회원의 구매 활동, 제휴사 이용, 이벤트 참여 등에 따라 회원에게 toople 머니(또는 포인트)를 부여할 수 있습니다.
- 포인트의 적립 기준, 사용 방법, 소멸 조건 등은 회사의 정책에 따라 서비스 내 별도 화면에 공지합니다.
- 회원은 포인트를 본인의 계정에서만 사용할 수 있으며, 어떠한 경우에도 타인에게 양도하거나 대여, 매매할 수 없습니다.
- 포인트는 부여된 날로부터 일정한 유효기간(별도 공지)이 지나면 자동 소멸되며, 회원 탈퇴 시 미사용 포인트는 즉시 소멸하고 복구되지 않습니다.
- 부정한 방법으로 포인트를 적립한 경우, 회사는 해당 포인트를 회수하고 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
제12조 (제휴 서비스 및 통신판매중개 관련 면책)
- 회사는 서비스 내에서 제3자(항공사, 숙박업체, 액티비티 제공자, 기타 쇼핑몰 등 제휴사)가 제공하는 상품이나 서비스(이하 "제휴 상품")에 대한 링크, 배너, 예약 유도 기능을 제공할 수 있습니다.
- 회사는 통신판매중개자 또는 정보제공자일 뿐 통신판매의 당사자가 아닙니다. 따라서 제휴 상품의 예약, 취소, 환불, 배송, 상품의 품질 등 제휴 상품과 관련된 모든 거래의 의무와 책임은 해당 제휴사 및 판매자에게 있습니다.
- 회원은 제휴 상품을 구매하거나 예약하기 전에 제휴사의 이용약관, 취소/환불 규정 등을 반드시 확인하여야 하며, 이를 확인하지 않아 발생한 손해에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제13조 (회원의 의무)
- 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
- 타인의 정보도용
- 회사가 게시한 정보의 변경
- 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
- 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
- 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
- 기타 불법적이거나 부당한 행위
제14조 (계약해제, 해지 등)
- 회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴를 통하여 이용계약 해지(회원탈퇴) 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련 법령 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
- 회원이 계약을 해지할 경우, 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터(게시물, 여행계획, 잔여 포인트 등)는 소멸됩니다.
제15조 (이용제한 등)
- 회사는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
- 회사는 전항에도 불구하고 명의도용 및 결제도용, 저작권법 및 컴퓨터프로그램보호법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 정보통신망법을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련 법령을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.
제16조 (책임제한)
- 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제17조 (준거법 및 재판관할)
- 회사와 회원 간 제기된 소송은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
- 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.
부칙
본 약관은 2026년 3월 13일부터 적용됩니다.